پیگیری سفارش

پیگیری و رهگیری سفارش در سایت نتیلو

برای پیگیری سفارشم باید چکار کنم؟

برای پیگیری سفارش در نتیلو، باید از پنل کاربری، بخش سفارشات اقدام نمایید.

سفارشم در پنل کاربری نیست!

باید با همان شماره‌ای که در سایت ثبت سفارش کردید وارد سایت شده باشید، در غیر اینصورت سفارش شما نمایش داده نخواهد شد.

چرا بسته هنوز در پست تهران متوقف هست و ارسال نشده؟

توجه داشته باشید که نتیلو، نهایتاً یک روز پس ار ثبت سفارش، کالای شما را پردازش و به پست تحویل خواهد داد. گاهی به دلیل قطع بودن سیستم رهگیری پست و یا اختلال در عملکرد سایت پست اطلاعات درج شده در سایت شرکت پست بروز نمی‌باشد.

لذا، در این شرایظ ممکن است رهگیری سفارش در سایت پست، وضعیت کالای شما را به درستی نمایش ندهد.